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      長天集團非居民業務管理系統優化再提升
      發布時間: 2022-08-29
      發布人/來源:營商辦/尚娉、綜合管理部/張彥妮

      服務理念:安全先于一切 服務重在落實



          為加快推動長春營商環境進入“全國第一方陣”,對標國內前沿水平,持續推進燃氣行業數字化信息平臺建設,提高燃氣信息化、智慧化管理水平,近日,長天集團對非居民業務管理系統進行了更新升級,并對全體客戶經理、營商辦及報裝節點等相關人員進行了統一培訓。

          此次更新升級本著“讓數據多跑路,讓客戶少跑路”的原則,充分考慮業務功能需求,完成了對非居民業務管理系統中報裝管理、工程項目施工管理、收費管理、安檢管理等多個模塊業務流程的整體優化,切實做到提高客戶獲得感及滿意度。系統啟用以來,已通過微信客戶端、集團官網及客服電話等途徑成功為非居民用戶報裝項目100余件,極大地提升了燃氣報裝業務信息化管理水平,有力推動了長天集團優化營商環境工作不斷向邁向新臺階。

          下一步,長天集團將持續推進非居民業務管理系統與NCC系統、終端智能打印機、智慧燃氣平臺等數字化應用對接工作,打通內部系統信息“脈絡”,以數字化引領“智慧燃氣”,推動長天集團燃氣信息化運行與營商環境雙提升。


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